Políticas de Privacidad de WellTech

Ultima actualización: 28/01/2025

Bienvenido a WellTech. Somos una empresa especializada en soluciones de ciberseguridad, con operaciones en Argentina, Uruguay, Paraguay y Estados Unidos. La protección de la privacidad de nuestros clientes, socios y usuarios es un componente clave de nuestra misión. Este Aviso de Privacidad explica cómo WellTech recopila, utiliza, comparte y protege la información personal en relación con nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos (en adelante, los "Servicios").

  1. ¿Qué información recopilamos?

WellTech recopila información personal y no personal para prestar y mejorar nuestros Servicios. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:


Información proporcionada directamente por ti:

  • Datos de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, empresa a la que representas y tu cargo.

  • Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña, historial de compras y solicitudes de servicios.

  • Comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios en nuestro sitio web, correos electrónicos o llamadas.


Información recopilada automáticamente:

  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, sistema operativo, y otros datos derivados del uso del sitio web.

  • Comportamiento de navegación: páginas visitadas, tiempo en el sitio y acciones realizadas.


Información de terceros:

Podemos recibir datos de proveedores, socios comerciales, o plataformas de redes sociales con las que interactúes en relación con nuestros Servicios.

2. ¿Cómo utilizamos tu información?

La información recopilada se utiliza para los siguientes propósitos:

  • Proveer y gestionar nuestros Servicios, incluyendo soporte técnico y cumplimiento de solicitudes.

  • Mejorar nuestros productos y servicios a través de análisis de datos y retroalimentación.

  • Comunicarnos contigo, responder consultas y enviarte información relevante.

  • Cumplir con requisitos legales o regulatorios.

3. Compartición de la información

WellTech no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar y prestar nuestros servicios (por ejemplo, alojamiento web, procesamiento de pagos, soporte técnico), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

  • Cumplimiento legal: Si es requerido por ley, orden judicial o autoridad regulatoria, o para proteger nuestros derechos legales.

  • Transferencias internacionales: Debido a nuestras operaciones en múltiples países, tu información puede ser transferida a servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Implementamos medidas para proteger esta información conforme a las normativas aplicables.

4. Derechos del usuario

De acuerdo con las leyes locales aplicables, puedes tener los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

  • Acceso: Solicitar detalles sobre la información que hemos recopilado.

  • Corrección: Actualizar o corregir información incorrecta o incompleta.

  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertas circunstancias.

  • Oposición: Negarte al procesamiento de tus datos con fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos en: privacidad@welltech.com.

5. Retención de la información

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en este Aviso de Privacidad o según lo exija la ley aplicable.

6. Seguridad de la información

WellTech adopta medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de internet.

  1. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Declaración de Privacidad o sobre el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos en:

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Paraguay

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Uruguay

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